Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 6mm8

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi nền tảng 6mm8, vận hành tại địa chỉ website 6mm8.app ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 6mm8 và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ của 6mm8.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 6mm8, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 6mm8.

Định Nghĩa Các Thuật Ngữ

• "Tài khoản" — Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng tại 6mm8 để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Số dư" — Tổng số tiền thật hiện có trong tài khoản của người dùng tại 6mm8, không bao gồm tiền thưởng khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện.
• "Tiền thưởng" — Các khoản tín dụng khuyến mãi được 6mm8 cấp theo từng chương trình cụ thể, có kèm điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering requirement) — Số lần hoặc tổng giá trị cược tối thiểu mà người dùng phải đặt trước khi có thể rút tiền thưởng.
• "Dịch vụ" — Toàn bộ các sản phẩm giải trí, công cụ tài khoản, hệ thống nạp rút và hỗ trợ khách hàng mà 6mm8 cung cấp.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 6mm8, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Bạn có đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết và thực hiện các cam kết pháp lý.
• Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cờ bạc hoặc có lệnh tự loại trừ đang có hiệu lực.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Bạn chưa từng bị 6mm8 chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đây.
• Việc sử dụng dịch vụ 6mm8 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ của bạn.

Xác Minh Danh Tính (KYC)

6mm8 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm ảnh chụp căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc giấy tờ chứng minh địa chỉ cư trú.

6mm8 có quyền tạm giữ giao dịch và đóng băng tài khoản trong thời gian xác minh. Nếu bạn từ chối cung cấp tài liệu theo yêu cầu trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày được thông báo, 6mm8 có quyền đình chỉ tài khoản của bạn.

03 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Nguyên Tắc Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 6mm8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng tên thật, bút danh, hay thông tin của người thân — đều là vi phạm nghiêm trọng. 6mm8 sử dụng hệ thống phát hiện tự động để xác định các tài khoản trùng lặp dựa trên địa chỉ IP, thiết bị, thông tin thanh toán và các dữ liệu kỹ thuật khác.

Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình. Bạn có nghĩa vụ:

• Giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên 6mm8.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho 6mm8 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

6mm8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù vô tình hay cố ý.

Chuyển Nhượng Tài Khoản

Tài khoản 6mm8 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Nghiêm cấm mua bán, cho thuê, tặng hoặc chuyển giao tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Số dư trong tài khoản không thể được chuyển sang tài khoản người dùng khác trên hệ thống.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

Nạp Tiền

6mm8 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB và Sacombank. Mức tối thiểu nạp tiền và thời gian xử lý được quy định cụ thể trong trang hướng dẫn nạp tiền trên hệ thống.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản thanh toán mang tên chính chủ — tức là tên trên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp với họ tên đăng ký tài khoản 6mm8. 6mm8 có quyền từ chối và hoàn trả các khoản nạp tiền đến từ tài khoản của bên thứ ba.

Rút Tiền

Người dùng có thể gửi yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng các điều kiện rút tiền hiện hành. Các yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 10–60 phút trong giờ làm việc. 6mm8 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

• Tiền chỉ được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ của người dùng.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược của chương trình tương ứng.
• 6mm8 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong thời gian điều tra nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Phí xử lý rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

05 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

6mm8 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi. Các quy định chung về tiền thưởng bao gồm:

• Tiền thưởng chào mừng dành riêng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới, không áp dụng cho tài khoản đã có lịch sử giao dịch.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng — thường dao động từ 15x đến 40x tùy loại thưởng. Điều kiện này được nêu rõ trong mô tả từng chương trình.
• 6mm8 có quyền hủy tiền thưởng và vô hiệu hóa số dư liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn tất điều kiện vòng cược.
• 6mm8 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

06 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược tại 6mm8 phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sản phẩm được công bố trong phần hướng dẫn trò chơi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả sản phẩm bao gồm:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận cược.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 6mm8 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc hủy cược công bằng được quy định trong từng sản phẩm.
• 6mm8 có quyền hủy kết quả của bất kỳ cược nào được đặt dựa trên thông tin giá kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật (obvious error).
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi.
• Kết quả của tất cả trò chơi sử dụng RNG được xác định bởi hệ thống phần mềm độc lập, không phụ thuộc vào bất kỳ quyết định nào của nhân viên 6mm8.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây khi sử dụng dịch vụ 6mm8:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc khai thác hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 6mm8 để thao túng kết quả cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 6mm8 cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống 6mm8.
• Sử dụng ngôn ngữ thù địch, quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Đăng ký tài khoản tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ 6mm8 bị cấm hoạt động.
• Lợi dụng lỗi hiển thị giá kèo, tỷ lệ thanh toán, hoặc số dư để đặt cược bất hợp lý.

6mm8 có quyền điều tra, đình chỉ và chấm dứt tài khoản, giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến vi phạm, đồng thời có thể chuyển hồ sơ vi phạm đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền nếu cần thiết.

08 Chấm Dứt Tài Khoản

Chấm Dứt Bởi Người Dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 6mm8 của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình thông thường. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản bị đóng.

Chấm Dứt Bởi 6mm8

6mm8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• 6mm8 có cơ sở hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Bạn cung cấp thông tin xác minh danh tính giả mạo hoặc không hợp lệ.
• Tài khoản của bạn không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu 6mm8 đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 6mm8 có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư còn lại trong tài khoản như một biện pháp bù đắp thiệt hại. Đối với các trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, 6mm8 sẽ hoàn trả số dư hợp lệ trong vòng 14 ngày làm việc.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6mm8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro bạn tự chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 6mm8, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, đại dịch v.v.).
• Tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thay đổi về quy định pháp lý ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một khu vực địa lý cụ thể.

10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung của nền tảng 6mm8 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, giao diện người dùng, văn bản, mã nguồn, thiết kế đồ họa, âm thanh và video đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 6mm8 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được sao chép, tái sản xuất, phân phối, dịch thuật, chỉnh sửa hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh dựa trên bất kỳ nội dung nào của 6mm8 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 6mm8. Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

6mm8 cam kết thúc đẩy môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thua cược: Thiết lập ngưỡng tổn thất tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần ngừng hoàn toàn.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống tự động thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc không lành mạnh, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 6mm8 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn — hoàn toàn bảo mật và miễn phí. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi.

12 Thay Đổi Điều Khoản

6mm8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, 6mm8 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập.
• Tin nhắn thông báo qua hệ thống nội bộ tài khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 6mm8 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6mm8 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp, chỉ đọc)
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 — tìm kiếm tài khoản chính thức 6mm8.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 48 giờ làm việc đối với khiếu nại qua email; ngay lập tức đối với chat trực tiếp.

Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính, bạn cần gửi khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại quá hạn này sẽ không được xem xét giải quyết.